コールセンターシステムの障害復旧のご案内【 Announcement on Call Center System Failure Recovery】

2025年7月18日、当社のサービス提供で利用しているコールセンターシステムにおいて障害が発生していた関係で、一部のサービスにおいて繋がりにくくなる障害が発生しておりましたが、復旧しております。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

期間

2025年7月18日(金) 13時15分頃 ～同日18時00分頃

 

 On July 18, 2025, due to a failure in the call center system used for our service provision, some of our services experienced difficulties in connecting, which have been restored.

We apologize for any inconvenience caused.

Date and Time of Occurrence

July 18, 2025 (Friday), around 13:15 ~ 18:00 on the same day