Why PEACEMIND

なぜお客様にPEACEMINDが選ばれるのか、当社のユニークポイントをご紹介します。

20年前、まだ日本にEAPという言葉が知られていない時に、はたらく人をサポートし、世の中から「不」を取り除くという想いのもとに事業を開始しました。今では、約1,000社のお客さまをサポートしています。特徴としては、長期のお客様比率が高く、外資系のお客さまが多い事が挙げられます。

• サービス開始から

  

• お取引企業

  

• 長期継続顧客
  _{（10年以上）}

  

• 外資系顧客構成比
   

  

私たちのビジネスのゴールは、お客さまの課題を解決することです。課題解決する力を表現するのは容易ではありませんが、多くのケースを解決してきた経験は私たちの大きな強みです。

• 対応件数
   

  

• 人事部・管理職と
  連携・解決するケース

  
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• 高リスクの対応件数
  _{（自殺リスク/ハラスメントケース etc）}

  

私たちのサービスの差別性は「品質」です。何故、私たちが選ばれ続けるのか？その理由の一つが高い品質であると自負しています。カウンセリング業務にあたる社員はもちろん、営業やソリューション提案の企業担当社員も臨床心理士やCEAPをはじめとする資格を保有しています。またアジアで唯一、国際水準の品質認証を取得している民間企業です。

CEAP（国際EAPコンサルタント）とは、米国で1971年に設立されたEAP職能団体「国際EAP協会（EAPA)」の認定資格です。

• 
  資格保有社員
   

  

• ISMS/ISO27001
  プライバシーマーク
  認証取得・維持

  

• アジアで唯一の認定取得民間企業
  産業医科大学
  メンタルヘルスサービス機関機能認定

  

グローバル対応は、私たちの特長の一つです。世界14ヵ国に提携拠点を有し、200以上の国と地域で24時間365日対応いたします。国内では全国47都道府県215の専門機関と提携しています。また、企業の多様化が進む中、81名のバイリンガルカウンセラー（米国の看護師免許やソーシャルワーカー資格を保有する社員と提携先カウンセラーを含む）が外国人のお客さまをしっかりサポートしていきます。

• 対応可能な国と地域の数

  

• 全国提携プロバイダー

  

• バイリンガル
  カウンセラー数

  

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